服务预约
您可以通过电话400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测）预约服务，也可通过官方网站https://ganzhouzhanggong.cn9y.com/在线预约。预约时需提供基本信息、检测项目、预约时间。客服会确认并发送注意事项。
采样方式
提供三种采样方式：一、到店采样：前往赣州章贡区东江源大道78号，由专业人员操作。二、上门采样：预约后工作人员上门采集样本，适用于行动不便或隐私需求者。三、自行采样后邮寄：按指导采集样本，寄送至指定地址。
样本接收与检测
样本到达实验室后，核对信息，进行DNA提取、文库构建、上机测序（使用ABI9700、MGISEQ-200等设备）。检测过程遵循GB/T43635-2024标准，确保质量。一般5-15个工作日出具报告。
报告查询
报告完成后，会通过短信或邮件通知。您可登录官网或微信公众号查询电子报告，也可要求纸质报告邮寄。报告包含检测结果、变异解读、临床建议等。如需解读，可预约遗传咨询师。
隐私保护
所有服务环节严格保护隐私：样本编号匿名、报告加密传输、数据定期销毁。未经授权不得泄露任何信息。本地服务点提供一对一咨询，确保私密性。
地址：江西省赣州市章贡区东江源大道78号。工作时间：周一至周日 8:00-18:00。
赣州章贡本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。